24.08.2006, kello 08:39
Lassila & Tikanoja on perustanut siivous- ja toimitilapalveluihin erikoistuneen franchising-ketjun. Tänä syksynä toimintansa aloittava Huomenta Toimitilapalvelut keskittyy palvelemaan pk-sektorin yrityksiä, joille Huomenta-yrittäjät tuottavat itsenäisesti monipuolisia siivous- ja toimitilapalveluita. Toiminta aloitetaan pääkaupunkiseudulta.
L&T:llä palveluiden kehittämisen tavoitteena on taata yhä laadukkaampi palvelu kaikille asiakkaille. ”Huomenta Toimitilapalvelut on L&T:n vastaus pk-sektorin asiakkaiden toiveisiin saada entistä monipuolisempia ja joustavampia toimitilapalveluita, jotka on suunniteltu erityisesti heidän tarpeidensa pohjalta”, L&T:n Kiinteistöpalveluiden toimialajohtaja Anna-Maija Apajalahti kertoo.” Yhä useampi asiakas myös arvostaa sitä, että toimitilojen puhtaudesta huolehtii aina sama, tuttu henkilö.”
Huomenta-yrittäjät huolehtivat perinteisten siivoustöiden lisäksi sopimuksen mukaan myös muista toimitilapalveluista. Tällaisia voivat olla esimerkiksi kokoustarjoilujen järjestäminen, toimisto- ja hygieniatarvikkeiden toimitukset, viherkasveista huolehtiminen tai muut asiakkaan toimintaa tukevat ja arkikiireitä helpottavat työt. ”Huomenta-yrittäjä vastaa näihin tarpeisiin toimimalla kiinteänä osana asiakkaansa arkea”, Anna-Maija Apajalahti kertoo. ”Hän tuntee asiakkaansa tilat ja tarpeet ja palvelee joustavasti.”
L&T:n kehittämä Huomenta-ketju tarjoaa yrittäjilleen franchising-liiketoimintamallin mukaisesti konseptin käyttöoikeuden toimintamalleineen ja menetelmineen. Lisäksi ketju antaa yrittäjälle koulutus- ja tukipalveluja henkilökohtaisesta neuvonnasta markkinointiin ja kirjanpitoon.
”Tavoitteenamme on löytää joustavia ja sitoutumiskykyisiä yrittäjiä, joilla on halua ja tarmoa palvella asiakasta pitkäjänteisesti parhaalla mahdollisella tavalla. Yrittäjän tekemä laadukas työ sekä oikea asenne takaavat asiakkaan tyytyväisyyden ja ovat menestyksekkään Huomenta-yrittäjyyden kulmakivet”, Anna-Maija Apajalahti toteaa.
Lisätiedot:
Lassila & Tikanoja, toimialajohtaja Anna-Maija Apajalahti,
puh. 010 636 2811 tai 0500 405 802
www.huomenta.fi